
連云港國際醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園服務(wù)中心致力于打造高效、貼心、專業(yè)的服務(wù)體系,以“用心、創(chuàng)新、自信、誠信”為核心服務(wù)理念,堅持“寧肯自己千辛萬苦,不讓企業(yè)一時為難”的服務(wù)宗旨,全方位賦能入駐企業(yè),助力其穩(wěn)步成長與發(fā)展。
服務(wù)中心倡導(dǎo)“十個點”服務(wù)文化,力求在每一個接觸點都做到:微笑多一點、說話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、腦筋活一點、效率高一點。這不僅是團隊的行為準則,更是園區(qū)對每一位園區(qū)伙伴的溫暖承諾。
服務(wù)中心擁有一支年輕化、高素質(zhì)的服務(wù)團隊?,F(xiàn)有成員11人,其中90后占比超過60%,團隊本科及以上學(xué)歷比例達80%,擁有注冊安全工程師2名,一級建造師1名,一級消防工程師1名。這支充滿活力與專業(yè)精神的隊伍,為企業(yè)提供一站式、多元化的綜合服務(wù)支持,具體涵蓋:
綜合服務(wù):園區(qū)熱線、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、檔案收集與管理、各類信息收集與發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)平臺維護、政策增值服務(wù);
設(shè)施保障:水電氣的維護維修、污水與危廢品處理、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)督導(dǎo);
運營管理:安全、環(huán)保、消防及突發(fā)事件應(yīng)急管理,會議服務(wù)支持;
企業(yè)服務(wù):公共服務(wù)外包監(jiān)管(物業(yè)、餐飲等)、服務(wù)回訪、各項考核協(xié)助;
園區(qū)服務(wù)中心通過規(guī)范化、精細化、人性化的管理,將服務(wù)延伸至企業(yè)所需的各個環(huán)節(jié),確保園區(qū)環(huán)境安全、便捷、有序,讓企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),無后顧之憂。