臺北供電所處在連云港市開發(fā)區(qū)的中心地帶,擔負著120平方公里轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)生活供電,隨著連云港市城市建設步伐的加快,其它供電部門進入,原有的供電格局被改變,供電區(qū)域被擠占,用電戶急驟減少,電量銷售下降,損耗增大,對供電所以后的持續(xù)生產(chǎn)和生存帶來挑戰(zhàn)和困難。針對現(xiàn)狀,我們供電所干部職工怎么看、怎么辦、怎么干。
怎么看。在日新月異變化的新形勢下,我們要對供電行業(yè)的建設與發(fā)展充滿信心、堅定決心,看清、看準供電行業(yè)的大趨勢。由于受市臨港工業(yè)區(qū)開發(fā)建設征地影響,我們用電區(qū)域不斷縮減,使我們臺北供電所可持續(xù)長遠發(fā)展面臨著危機和困難。面對供電所的現(xiàn)狀,我們不能停留在現(xiàn)在的路上,維持現(xiàn)有的狀況,滿足當前的現(xiàn)實。要在危機中尋找發(fā)展途徑,積極變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機遇,在困難中要奮發(fā)有為,開辟市場,拓寬區(qū)域,掃除障礙,迎難而上。以強化內(nèi)部管理挖掘潛力,以資產(chǎn)維護、用電管理和優(yōu)質(zhì)服務為基礎,以工程創(chuàng)收為龍頭,以企業(yè)增效、職工增收為目標,勇于拼搏,開拓進取。搶抓供電設備建設,對電力資產(chǎn)管理要高度負責,把有限的維修資金花在電力資產(chǎn)維護的刀忍上。加強供電結(jié)構(gòu)調(diào)整,打造多元化供電格局,增加電力服務項目,提高電力服務質(zhì)量。收集供電區(qū)域內(nèi)外的供電建設信息,了解用電企業(yè)狀況,搶先一步,搶占先機,不能自我封步,畏懼困難,錯失良機,在創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)電量銷售工程創(chuàng)收雙贏。
怎么辦。面對生存與淘汰的決擇,怎么辦?這是擺在我們?nèi)w職工面前的問題。我們要保證現(xiàn)有的供電能力,加強供電設備管理,實現(xiàn)供電量的最大化,以變電所的供電容量為基礎,合理調(diào)整供電出線,平衡各條線路負荷,最大限度利用供電容量。供電所領(lǐng)導班子要體會到職工的甘苦,主動地換位思考,主動去關(guān)心職工的生活。從開展文體活動、勞動競賽、業(yè)務培訓、扶貧救困、提高福利待遇、落實勞保用品等方面,力所能及地滿足職工的精神和物質(zhì)需要。充分調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、主動性,上下擰成一股繩,齊心合力搞生產(chǎn)。支持職工工作創(chuàng)新,開拓新領(lǐng)域,更好的融入改革開放的浪潮。開展勞動競賽,在職工中掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮,人人爭做電力資產(chǎn)管理員,電力用戶的服務員,激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造精神,聚集職工的知慧和力量促進目標任務的完成,形成人人爭當先進,人人爭作貢獻的良好氛圍。帶領(lǐng)職工勇于開拓,融入發(fā)展,解放思想,創(chuàng)新工作。想方設法拓展供電區(qū)域,誠心誠意吸收供電用戶。在服務工作上,我們要以開展“創(chuàng)建合格營業(yè)大廳”為龍頭,履行各項服務承諾。從抄表、收費、裝表接電、用電管理、電力搶修值班等各個環(huán)節(jié)開展優(yōu)質(zhì)服務活動,努力轉(zhuǎn)變服務工作作風,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。把電力搶修值班推向為用戶服務的前沿陣地,在實際中檢驗服務效率,展示服務形象的窗口,無論是酷暑還是嚴寒,要風雨無阻的急為用戶所急,想為用戶所想。要干部職工齊上陣,不分工作日,還是休息日,起早帶晚,搶時間,爭速度,盡快完成各項接電工程。積極與供電局溝通,想方法,找關(guān)系,擴大容量,增加供電量。要不遺余力地抓好創(chuàng)收工作,提高經(jīng)濟效益。大力開辟外部市場,在拓展創(chuàng)收空間的同時,找米下鍋,大小工程只要有利,決不放過。在承接工程后,要保證工程高標準高質(zhì)量完成,及時接電,正常供電,安全用電。
怎么干。要在創(chuàng)新驅(qū)動促轉(zhuǎn)型中求生機,在發(fā)展中尋求新的機遇,讓企業(yè)發(fā)展生生不息、生機勃勃、做大做強。一是謹記發(fā)展理念,要適應新形勢新常態(tài)。一個企業(yè)有自己的發(fā)展理念,這個發(fā)展理念是企業(yè)前進和生存的戰(zhàn)略,它要適應市場,適應經(jīng)濟形勢,在發(fā)展中完善,在發(fā)展中前進。我們職工要在企業(yè)的發(fā)展理念中去追求工作中的目標,制定嚴謹?shù)姆蠈嶋H的工作計劃,并腳踏實地一絲不茍的完成工作任務。要解放思想,不能墨守成規(guī),過去的工作老經(jīng)驗老辦法,在現(xiàn)在看來可能有一定的作用,但在現(xiàn)代化的建設中出現(xiàn)的新事物、新方法、新方式,早已取代了老經(jīng)驗老辦法,所以我們要積極學習新科學、新技術(shù)把其運用到工作中又好又快的產(chǎn)生經(jīng)濟效益。要開拓進取,坐在家里無人送來“餡餅”,只有自己走出家門去闖市場,才能為自己積累財富,才能為自己生存留有土地。要堅持改革,破舊立新,使發(fā)展保持持續(xù)穩(wěn)定,不斷出現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動力。二是提升服務質(zhì)量,以全心全意為群眾服務為宗旨,不斷改進服務方法,優(yōu)化服務方式,把供電戶與用電戶融為一體,親如一家。職工要通過工作學習和積累,提高自身的服務意識,不斷提醒自己用“關(guān)心、誠心、愛心”去看、去聽、去觀察。在工作中,真誠并自信的微笑著面對每一位用戶,在第一時間提供他們所需要的服務。 三是改進工作作風,要端正職工自己的工作態(tài)度,提高工作技能,掌握正確的適合自己的工作方法。要相互精誠合作,時刻總結(jié)工作經(jīng)驗,腳踏實地深入實踐,處心積慮為用戶著想,善于解決供需矛盾,營造和諧供電環(huán)境。四是堅守工作崗位,全心全意做好每一項工作,要履行本職工作責任,高質(zhì)高效完成每一項工程,嚴守紀律,遵守制度,嚴以自律,廉潔奉公。按工作操作規(guī)程辦事,力保安全,幸福全家。在各自崗位上發(fā)光顯威,為企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動促轉(zhuǎn)型激發(fā)活力。(李吉成)