為進一步強化“以服務提升品牌，以服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，2012年灌西供電所主動推進“三進”，提升服務品牌。

一是進鹽場，提供重點服務。年初，灌西鹽場復墾7000余畝土地和改造魚塘，要求在三月底交付使用。時值隆冬，天寒地凍。面對時間緊，任務重，施工條件惡劣，該所立即把服務中心工作轉(zhuǎn)移到支持灌西經(jīng)濟發(fā)展上，投入了大量的人力和物力，搶時間、爭速度，廣大職工放棄休假日奮戰(zhàn)在工地上。先后拆除和架設10KV線路4.29公里、400V線路5.3公里，安裝100KVA至200KVA變壓器10臺。按時交付使用，受到灌西鹽場高度贊揚。

二是進工廠，提供優(yōu)質(zhì)服務。為搶抓發(fā)展機遇，在主動服務中創(chuàng)立品牌，該所主動走進園區(qū)工廠和省226沿海高速公路項目部，主動與他們對接，為他們提供“一站式”、全天候24小時熱線服務。十天走訪一次，幫助他們解決一些實際困難，贏得了他們的信任。該所應園區(qū)丹心化工廠主動要求，為他們安裝630KVA一臺；快速地為226省高速公路架設10KV線路1.0公里、安裝500KVA變壓器2臺、200KVA變壓器一臺，均使他們感受到服務流程的簡化和優(yōu)質(zhì)服務的便利。

三是進居民區(qū)，提供志愿服務。為彰顯金橋供電服務社會的良好形象，該所成立了黨員和職工志愿者服務小組，利用休息日走進居民區(qū)為居民免費提供線路維護，安全用電隱患整改、為邊遠地區(qū)和老弱病殘上門收繳電費服務，極大地方便居民用電，深受居民好評。( 楊守全)